部分三星當(dāng)?shù)厥酆蟮暮诎得?
作為一個(gè)三星老用戶和支持者，今天去售后旗艦店外另一個(gè)授權(quán)維修點(diǎn)更換三星s10＋電池，被告知必須全額付費(fèi)更換電池，會(huì)員專享的5折券不能使用，且態(tài)度十分蠻橫，對(duì)投訴根本不予理睬，作為一個(gè)三星售后的技術(shù)員，一點(diǎn)職業(yè)操守都沒(méi)有。沒(méi)辦法只能向客服投訴，客服給我的回復(fù)有些許搞笑，說(shuō)因?yàn)榇司S修點(diǎn)要不干了，所有沒(méi)有權(quán)限免費(fèi)更換。你當(dāng)我三歲小孩嗎？官網(wǎng)上專屬管家服務(wù)明確有兩家可以更換，你一個(gè)客服以不干為由就把問(wèn)題規(guī)避了嗎，況且那家干得生龍活虎的，今天去還遇到別人投訴。講真，三星如果在選人用人上無(wú)原則，三星未來(lái)的路真的是岌岌可危。
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